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愛知・岐阜・三重への引越しが決まり、新居の電気とガスをカテエネ（中部電力ミライズ）で契約するか迷っている方に向けて、セット割引の仕組み、電気とガスのプランの違い、ポイントと支払い方法、引越しの申込の流れ、ほかの契約先との違いを順に整理します。内容は2026年11月時点で中部電力ミライズの公式サイトに載っている情報にもとづきます。料金や特典は見直されることがあるため、申し込む前に公式サイトの最新の案内も確かめてください。
結論
カテエネの電気・ガスセットが向く世帯と、他の契約先を選ぶ基準
新居が東邦ガスの都市ガスの供給区域にあり、電気とガスを同じ窓口でまとめたい世帯には、カテエネの電気・ガスセットが比べる価値のある選択肢です。 電気とガスを中部電力ミライズで契約し、対象の電気プランを選ぶと、ガス料金の2%が割引になります。引越しの使用開始と中止の申込も、Webと電話で一度にできます。
一方で、割引の額はガスの使用量で決まります。使用量が少ない世帯では、毎月の割引は数十円から100円台にとどまります。割引の大きさだけで決めず、次の5点を順に確かめてください。
- 新居の住所が、東邦ガスの都市ガスの供給区域に入っているか。
- 新居のガスが、都市ガスかプロパンガスか。
- 契約電流が何アンペアか。40A以上なら、おとくプランが候補になる。
- ガスの開栓に立ち会える日時があるか。
- 割引やポイントの条件を、ほかの契約先と同じ前提でそろえて比べたか。
結論
最初に確かめるのは、住所が供給区域に入るかと、都市ガスの建物かどうかの2点です。この2つが合えば、電気プランとガスプランを選び、セット割引の対象になるかを確かめます。料金は、使用量と契約電流をそろえて、ほかの契約先と見比べてください。
この記事は、特定の料金の安さを保証するものではありません。世帯の人数や暮らし方で、光熱費の結果は変わります。
カテエネとは
中部電力ミライズが運営する会員サービス
カテエネは、中部電力ミライズが運営する家庭向けのWEB会員サービスです。電気とガスの契約内容や使用量の確認、引越しの申込、ポイントの管理などを、会員ページで行えます。
中部電力ミライズは、中部電力グループで家庭向けの電気とガスを販売する会社です。電気の契約窓口である一方で、東邦ガスの供給区域では都市ガスも販売しています。この記事で扱う電気・ガスセットは、この2つを同じ会社で契約する形を指します。
会員になると、電気料金に使えるカテエネポイントが貯まり、引越しの手続きも会員情報を使って進められます。ポイントの仕組みは、後の章で詳しく説明します。
電気とガスの契約窓口
契約の窓口は、電気とガスで同じです。新しく契約するときは、公式サイトの電気・ガスの新規申込から手続きします。引越しの場合は、引越しの開始手続きの画面から、電気とガスをまとめて申し込めます。
すでに他社でガスを契約している場合は、電気とガスの切替申込のフォームから申し込む形です。すでにカテエネ会員の方は、契約情報の変更ページか電話で手続きできます。
ガス漏れなどの緊急時は、24時間体制で対応する案内になっています。この対応は東邦ガスネットワークが担当します。ガス機器の訪問修理は夜9時まで受け付けられていますが、一部のエリアは対象外です。
供給エリアの確認
愛知・岐阜・三重の都市ガス区域
カテエネのガスプランは、東邦ガスの供給区域で都市ガスを使っている世帯が対象です。公式サイトでは、愛知県・岐阜県・三重県のメニューが案内されています。
同じ県内でも、都市ガスが引かれていない地域があります。県名だけで判断せず、新居の住所で確認してください。公式サイトでは、郵便番号や住所を入力して、利用できるかを調べられます。
物件がプロパンガスの場合は、カテエネのガスプランの対象になりません。物件の資料や管理会社の案内で、都市ガスかどうかを先に確かめておくと、手戻りがありません。
電気だけの場合の対象地域
電気の対象地域は、ガスより広くなっています。愛知・岐阜・三重に加えて、長野県や静岡県の富士川以西が、中部電力の供給区域に含まれます。電気だけを契約する場合は、この区域の住所が対象です。
電気とガスを両方契約する場合は、ガスの供給区域に合わせて、愛知・岐阜・三重の都市ガスの区域になります。次の表に、2つの違いをまとめます。
| 契約の種類 | 対象の地域 | 確認する点 |
|---|---|---|
| 電気とガスの両方 | 愛知・岐阜・三重の東邦ガス都市ガス区域 | 住所が供給区域か、都市ガスの建物か |
| 電気のみ | 愛知・岐阜・三重・長野と、静岡の富士川以西などの供給区域 | 住所が供給区域か |
供給区域は、公式サイトの住所検索で確かめるのが確実です。区域の境にある地域は、判断を自分で決めず、住所を入力して結果を見てください。
電気プランの種類
ポイントプラン・おとくプラン・とくとくプランの契約電流別の違い
家庭向けの基本の電気プランは、契約電流（アンペア）や契約容量で3つに分かれます。どれもカテエネポイントが貯まる点は同じです。
| プラン | 対象 | 向く世帯の目安 |
|---|---|---|
| ポイントプラン | 契約電流10A〜30A | 使用量が少ないお宅や一人暮らし |
| おとくプラン | 契約電流40A〜60A、契約容量6kVA | 使用量が多いお宅や家族 |
| とくとくプラン | 契約容量7kVA以上 | 使用量がさらに多いお宅や大家族 |
この3つのほかに、時間帯で選ぶプランがあります。スマートライフプランは、日中の外出が多く、夜間や朝夕に電気を使う方に向いています。昼とくプランは、エコキュート、電気自動車、蓄電池のいずれかを持ち、昼間に電気を使う方が対象です。
どのプランを選ぶかは、新居のブレーカーの容量で決まります。使用開始のときの契約容量は、変更を申し込まない限り、現在設置されているブレーカーの容量になります。新居の契約アンペア数は、内見のときや管理会社への問い合わせで先に確かめておくと、プランを選びやすくなります。
アンペア数を引越しで変えたい場合は、担当窓口への電話で伝える形になり、Webの引越しの申込では扱えません。生活の中で同時に使う家電が多い世帯は、容量が小さすぎるとブレーカーが落ちやすくなります。逆に大きすぎると、基本料金が上がります。
おとくプランの料金の見方
基本料金と電力量料金の区分
おとくプランの料金は、基本料金と電力量料金の2つで決まります。次の単価は、2026年11月1日時点の適用単価で、消費税等相当額10%を含みます。
| 区分 | 単価 |
|---|---|
| 基本料金 40A、1か月 | 1,791.68円 |
| 基本料金 50A、1か月 | 2,239.60円 |
| 基本料金 60A・6kVA、1か月 | 2,687.52円 |
| 電力量料金 120kWhまで、1kWhにつき | 21.25円 |
| 電力量料金 120kWhをこえ300kWhまで | 25.73円 |
| 電力量料金 300kWhをこえる分 | 28.68円 |
電力量料金は、使うほど単価が上がる3段階の区分です。最初の120kWhは21.25円、次の180kWhは25.73円、300kWhを超えた分は28.68円で計算します。
40Aの契約で、月の使用量が200kWh、300kWh、400kWhの場合の目安を表にします。燃料費調整額や再生可能エネルギー発電促進賦課金などは含まない、基本料金と電力量料金だけの試算です。
| 月の使用量 | 電力量料金 | 基本料金 | 合計の目安 |
|---|---|---|---|
| 200kWh | 約4,608円 | 1,791.68円 | 約6,400円 |
| 300kWh | 約7,181円 | 1,791.68円 | 約8,973円 |
| 400kWh | 約10,049円 | 1,791.68円 | 約11,841円 |
おとくプランには、カテエネ会員向けの割引もあります。会員は毎月153円の割引か、153ポイントのどちらかを選べます。会員でない場合は、毎月102円の割引です。
加入の条件として、2年間の継続利用が示されています。この点は、後の章の契約前の確認でもう一度触れます。
燃料費調整額
電気料金には、基本料金と電力量料金に加えて、燃料費調整額が加わります。原油・LNG・石炭の価格の変動に応じて、毎月の調整額が変わる仕組みです。
燃料価格が上がると調整額は加算され、下がると減算されます。同じ使用量でも、月によって請求額が変わるのは、この調整額が理由の一つです。
おとくプランについては、燃料費調整額が従量電灯より高くなる場合があると、公式のプラン比較に案内されています。この点は、プランを選ぶ前に知っておきたい条件です。調整額の単価は毎月公表されるため、公式サイトで直近の月の値を見て、請求額のイメージをつかんでください。
ガスプランの種類
カテエネガスプラン1・2・3の対象となるガス機器
ガスのプランは、使っているガス機器に合わせて3つから選びます。
| プラン | 対象の世帯 |
|---|---|
| カテエネガスプラン1 | 1つでもガス機器を使っている世帯 |
| カテエネガスプラン2 | コンロ・給湯・暖房のすべてでガスを使っている世帯 |
| カテエネガスプラン3 | ガス床暖房を使っている世帯 |
コンロだけがガスで、給湯は電気という世帯は、プラン1が候補です。コンロと給湯、暖房のすべてをガスでまかなう世帯は、プラン2を検討します。ガス床暖房がある住まいは、プラン3の対象です。
ガス料金は、基本料金と従量料金の合計で決まります。基本料金は使用量に応じた料金表の区分で決まり、従量料金は使用量に単価をかけて求めます。毎月の原料価格に応じた原料費調整額も加わります。
公式サイトの計算例が、仕組みをつかむ助けになります。カテエネガスプラン1で月の使用量が31立方メートルの場合の例です。
| 項目 | 計算 | 金額 |
|---|---|---|
| 基本料金 | 使用量31立方メートルの区分 | 1,616円39銭 |
| 従量料金 | 156円29銭 × 31立方メートル | 4,844円99銭 |
| ガス料金 | 合計から1円未満を切り捨て | 6,461円 |
この例のガス料金は6,461円で、そのうち消費税等相当額は587円です。ガスの使用量は、冬に増えて夏に減ります。年間を通した使用量を知りたい場合は、現在の検針票や、物件の入居者向けの目安を参考にしてください。
なお、ガスの供給条件は、2027年4月1日から見直される予定だと公式サイトに書かれています。見直しの内容は、申込のときの案内で確かめてください。
電気・ガスセット割引
ガス料金の2%の計算
セット割引の額は、ガス料金の2%です。ガスの基本料金と従量料金の合計に、原料費調整額を含めた金額に2%をかけて求め、1円未満は切り上げます。
先ほどの計算例にあてはめると、次のとおりです。ガス料金が6,461円なら、割引は6,461円 × 2% = 129.22円で、切り上げて130円です。電気料金が3,000円の場合、請求額は3,000円 + 6,461円 − 130円 = 9,331円になります。
月の使用量ごとの割引額の目安は、次の表のとおりです。ガス料金は、使用量が多いほど高くなります。
| ガス料金の月額 | 2%の割引額 | 年間の目安、12か月が同額の場合 |
|---|---|---|
| 3,000円 | 60円 | 720円 |
| 6,461円 | 130円 | 1,560円 |
| 10,000円 | 200円 | 2,400円 |
割引は毎月の請求から差し引かれます。ガスの使用量が少ない暖かい季節は割引も小さく、使用量が増える冬は大きくなります。年間で見ると、ガス料金が平均して6,000円台の世帯で、1,500円前後が目安です。
公式サイトのガスプランのページには、東邦ガスの一般ガス料金と比べた試算も載っています。年間のガス使用量が372立方メートルの世帯で、電気とガスをセットにした場合の2年間のおトク額は約11,930円とされています。この試算は2024年8月時点の単価にもとづき、原料費調整額を除いたものです。
同じページには、東邦ガスの一部のメニューには原料費調整単価に上限がある一方で、中部電力ミライズにはその上限がないと書かれています。そのため、原料費調整額が上がる局面では、おトクになる金額を上回る可能性もあると注記されています。割引の効果は、時期の違いで変わる点を知っておいてください。
ポイント
セット割引の2%は、ガスの使用量に比例します。使用量が少ない世帯では、割引の額だけで契約先を決めにくくなります。電気のプランの割引やポイントを含めて、総額で比べてください。
割引の対象となる電気プラン
セット割引を受けるには、対象の電気プランを契約している必要があります。対象は、次のプランです。
- ポイントプラン。
- おとくプラン。
- とくとくプラン。
- スマートライフプラン。
- 昼とくプラン。
- Eライフプラン、3時間帯別電灯。
- タイムプラン、時間帯別電灯。
- ピークシフト電灯。
- 低圧高利用契約または高圧の契約。
電気の契約が従量電灯BやCなどの特定小売供給約款にもとづくものの場合は、そのままでは割引の対象になりません。基本契約要綱や個別要綱による契約のおとくプランやとくとくプランなどに変更すると、割引が適用されます。
引越しで新しく電気を契約するときは、最初から対象のプランを選べます。契約電流が40A〜60Aならおとくプランを、10A〜30Aならポイントプランを選ぶのが、割引の対象になる基本の組み合わせです。
ポイントと支払い方法
カテエネポイントの貯め方と使い方
電気料金の支払いに使えるのが、カテエネポイントです。1ポイントが1円で、100ポイント、つまり100円の単位で使えます。ほかのポイントに交換する方法もあります。
おとくプランの場合、公式サイトに次のような貯め方が示されています。
| 貯め方 | ポイント数 |
|---|---|
| 入会したとき | 100ポイント |
| 毎月のチェック、2年間の最大 | 1,440ポイント |
| 電気料金200円につき | 1ポイント |
| 家族ポイント割に加入した場合 | 家族それぞれに毎月100ポイント、2年間で最大2,400ポイント |
公式サイトのおとくプランのページでは、条件を満たし続けた場合の目安として、2年間で合計5,044ポイントが示されています。この数字は最大に近い目安で、表の項目をすべて足した値とは一致しません。電気の使用状況や燃料費調整額で、実際のポイント数は変わります。
ガスの新規申込でカテエネ会員登録をした場合も、100ポイントがもらえると案内されています。ポイントプランやとくとくプランでも、カテエネポイントが貯まる点は共通です。
カテエネBANKの還元
カテエネBANKは、カテエネの利用者向けの銀行口座です。ドコモSMTBネット銀行の専用支店（中電カテエネ支店）にあたり、中部電力ミライズが銀行代理業者として提供しています。口座の申込と利用は、専用のアプリで行います。
電気とガスの料金をこの口座から引き落とすと、引き落とし額に対して最大5%のカテエネポイントが還元されます。還元率は、銀行取引の利用状況で変わります。2026年3月1日から新しいプログラムが始まっており、電気・ガス料金の口座振替を設定したうえで、条件のいずれかを達成すると上限の5%になる仕組みです。条件の詳細は、公式サイトで確認してください。
仮に、電気とガスの合計の引き落とし額が毎月10,000円の世帯が、還元率5%を達成した場合、毎月500ポイントです。これは最大値で、実際の還元率は利用状況で下がります。
あわせて、次の条件も知っておきたい点です。
- 他行あての振込手数料は、月5回まで無料で、6回目以降は1回77円、税込かかる。
- ATMの出金と入金は、合わせて月5回まで無料。
- スマホデビットが口座開設時に発行され、Apple PayやGoogle Payで使える。
引越しで新しく電気を契約する場合は、申込のときに口座振替の方法としてカテエネBANKを選べます。すでにカテエネの利用者なら、アプリから口座振替を設定できます。
引越しの申込の流れ
Webと電話
引越しの申込は、公式サイトの引越しのページから、Webか電話で行います。Webでは、申込日を入力すると、電気とガスの開始と廃止の最短可能日が表示されます。そのうえで「今すぐWebで申込む」から進みます。
ページの上部で、申込者が本人か本人以外かを選びます。本人以外が申し込む場合は、電気とガスだけが対象です。水道の手続きを含む引越しおまとめ便は、本人のみが使えます。
電話の受付は、フリーダイヤル0120-921-691です。受付時間は、平日が9時から19時、土日祝日が9時から17時です。年末年始は除きます。最短可能日より前の開始を希望する場合は、電話での申込になります。
Webで申し込めないケースもあります。配線工事を伴う電気の開始は、電気工事店から申し込む形です。契約容量の変更や、現在のブレーカー容量の問い合わせも、担当窓口への電話で受け付けられます。
最短可能日の見方
申込画面に表示される最短可能日は、目安です。実際の開始日や廃止日と異なる場合があり、申込の状況によっては、希望の日程で手続きできない可能性があると注意書きされています。
引越しの日が決まったら、できるだけ早く申し込むと、日程の選択肢が広がります。特に3月から4月の引越しの繁忙期は、ガスの開栓の枠が埋まりやすくなります。新居の入居日から逆算して、1か月前から2〜3週間前までに申し込む流れを目安にすると、余裕を持てます。
次の表は、申込から入居後までの段取りの目安です。
| 時期 | やること |
|---|---|
| 引越しの1か月前ごろ | 新居の住所の供給区域と、都市ガスかの確認。契約アンペア数の確認 |
| 引越しの2〜3週間前 | 電気とガスの使用開始と、旧居の廃止の申込 |
| 引越しの1週間前 | 開栓の日時の確認。支払い方法の準備 |
| 引越し当日 | ガスの開栓に立ち会う。電気が使えるか確認 |
| 入居後 | カテエネの会員ページで契約内容と請求を確認 |
ガスの開栓の立ち会い
電気の使用開始は、原則として立ち会いが不要です。ガスの使用開始、つまり開栓は、立ち会いが必要だと、公式サイトに明記されています。
ガスの停止は、原則として立ち会いが不要です。ただし、メーターが屋内などにあり、作業員だけでは立ち入りが難しい場合は、立ち会いをお願いされることがあります。旧居のメーターの場所を、退去の前に確認しておくと安心です。
開栓の日時は、引越しの荷物の搬入と合わせて決めます。ガスが使える状態になれば、入居した日から、お湯を使ったり調理したりできます。開栓が遅れると、入居後しばらく、お湯が使えない状況になります。入居日に合わせて、早めに日時を押さえてください。
他の契約先との比較
都市ガス会社の電気とのセット
東邦ガスは、都市ガスを供給する会社で、電気とのセット契約も案内しています。カテエネの電気・ガスセットと同じように、都市ガスと電気を同じ会社で契約する形です。
2つの違いは、電気の供給元とセット割引の仕組みにあります。カテエネは、中部電力ミライズの電気プランに、ガス料金の2%の割引と、カテエネポイントが組み合わされます。東邦ガスのセットは、東邦ガスが定めた料金の仕組みになります。
どちらが安くなるかは、世帯の電気とガスの使用量で変わります。比べるときは、同じ契約アンペア、同じ月の使用量、同じ時点の単価で試算してください。割引に加えて、ポイントや支払い方法の還元も含めて、総額で見ます。各社の最新の料金は、それぞれの公式サイトで確かめられます。
電気だけ別の会社
電気を別の会社にして、ガスだけをカテエネにする選び方もあります。ただし、セット割引は、電気もガスも中部電力ミライズで契約した場合の割引です。電気を別の会社にすると、この割引は受けられません。
電気を他社にする場合は、その会社の料金プランやポイントの内容と、ガスを単独で契約した場合の料金を合わせて比べます。電気とガスの窓口が分かれるため、引越しの申込も、それぞれの会社に別々に行う手間がかかります。
この組み合わせが向くのは、電気の契約先をすでに決めている世帯や、他社の電気プランの条件が自分の暮らしに合っている世帯です。
ガスだけ別の会社
電気をカテエネにして、ガスは従来の契約先のままにする選び方もあります。この場合も、セット割引は受けられません。
おとくプランなどの電気プランは、ガスを契約しなくても選べます。カテエネポイントの貯め方も、電気の契約が基本です。ガスの割引が目的でなければ、電気だけをカテエネにして、ガスは今までどおりの契約先に残す方法も成り立ちます。
ガスについては、物件がプロパンガスの場合に、電気とセットで使えるLPガスのサービスを、公式サイトが別に案内しています。都市ガスのプランとは別の仕組みなので、詳しくは公式の案内を見てください。
比較表
契約の組み合わせごとの割引・手続き・向く世帯
ここまでの内容を、契約の組み合わせごとに整理します。
| 組み合わせ | 割引・特典 | 手続き | 向く世帯 |
|---|---|---|---|
| 電気とガスをカテエネ | ガス料金の2%の割引。カテエネポイント | 引越しの申込で、電気とガスを一度に申し込む | 都市ガスの区域で、窓口をまとめたい世帯 |
| 電気とガスを東邦ガス | 東邦ガスが定めたセットの料金 | 東邦ガスの窓口で、電気とガスを申し込む | 都市ガスの区域で、東邦ガスの料金体系に合う世帯 |
| 電気のみカテエネ | カテエネポイント。おとくプランの会員割引 | 電気の使用開始のみ申し込む | ガスは別の契約先のままにしたい世帯 |
| ガスのみカテエネ | セット割引は対象外 | ガスの使用開始のみ申し込む | 電気の契約先を他社にすると決めている世帯 |
| 電気もガスも別々の会社 | 各社の料金とポイント | 会社ごとに申し込む | 電気とガスで条件の合う会社が違う世帯 |
表の特典は、いずれも契約の条件や時点で変わります。比較するときは、同じ使用量で試算して、割引とポイントを含めた総額で見てください。
世帯タイプ別の選び方
一人暮らし
一人暮らしは、契約電流が10A〜30Aの場合が多く、ポイントプランが候補になります。ガスの使用量も少ないため、セット割引の2%は、月に数十円から100円台にとどまることがあります。
この場合、割引の額より、ポイントの貯めやすさと、支払い方法の還元で比べるほうが差が出ます。カテエネBANKを使って口座振替にすると、電気とガスの引き落とし額に対してポイントが貯まります。
ガスをコンロだけで使うなら、カテエネガスプラン1が基本です。給湯が電気のオール電化に近い住まいなら、ガスを契約しない選択もあります。
二人暮らし
二人暮らしは、契約電流が30Aか40Aになる世帯が多く、プランの境目になります。30A以下ならポイントプラン、40A以上ならおとくプランが候補です。
使用量が月300kWh前後なら、おとくプランの料金の目安は約9,000円です。ガスの使用量が増えるため、セット割引も月100円から200円ほどになります。電気とガスの両方を使う世帯ほど、まとめた効果が出やすくなります。
共働きで日中の外出が多い世帯は、スマートライフプランも比較に入れます。夜間や朝夕に電気を使う暮らしなら、時間帯別の単価が合う場合があります。
ファミリー世帯
ファミリー世帯は、契約電流が40Aから60Aで、おとくプランやとくとくプランが中心になります。電気とガスの使用量が多く、セット割引の額も大きくなる傾向があります。
ガスをコンロ、給湯、暖房のすべてで使うなら、カテエネガスプラン2が対象です。ガス床暖房がある住まいは、プラン3を確かめます。
家族ポイント割に加入すると、家族それぞれに毎月100ポイントが付きます。2年間で最大2,400ポイントなので、家族の人数が多い世帯ほど差が出ます。支払いをカテエネBANKにまとめれば、引き落とし額の増える分、ポイントの還元も大きくなります。
契約前に確認すること
契約期間の条件
おとくプランは、2年間の継続利用が加入条件だと、公式サイトに示されています。2年の途中で解約したり、プランを変えたりした場合の扱いは、申込の前に契約条件で確かめてください。
ガスの契約についても、基本契約要綱や個別要綱に、契約の期間や解約の条件が定められています。引越しが多い世帯や、数年のうちに住まいを変える予定がある世帯は、この点を特に見ておく必要があります。
料金の改定予定
2027年4月1日から、おとくプランの特典の内容などを含む供給条件が見直される予定だと、公式サイトに書かれています。たとえば、カテエネ会員の割引は、2027年3月分までは153ポイントか153円割引のどちらかを選べます。2027年4月分以降は、153円割引になります。
ガスの供給条件も、同じ日に見直される予定です。このため、2026年11月に申し込んで2年間使う世帯は、途中で条件が変わる点を前提にしてください。
引越しに合わせた基本料金の半額などのキャンペーンは、期間限定で行われることがあります。2025年11月から2026年4月までの基本料金6か月半額のキャンペーンは、2026年4月30日で終了しています。今から申し込む場合に使える特典があるかは、申込のときの公式の案内で確かめてください。
名義と支払い口座
契約の名義は、実際に料金を支払う方の名前にします。名義が異なると、問い合わせや解約のときに手続きが複雑になることがあります。同居の家族に任せる場合も、契約者本人の情報が必要です。
支払い方法は、口座振替かクレジットカードなどから選びます。カテエネBANKを使うなら、アプリからの口座開設と初期設定が必要です。新しく電気を契約する場合は、申込のときに口座振替の方法として選べます。
申込の前に、次の項目を手元にそろえておきます。
- 新居の住所と、使用を開始したい日。
- 旧居の住所と、使用を廃止したい日。
- 旧居の電気とガスのお客さま番号。検針票に書かれている。
- 契約者の氏名と連絡先。
- 支払い口座またはクレジットカードの情報。
よくある質問
割引・ポイント・申込・解約の疑問
Q. セット割引は、どのくらいの金額になりますか。
A. ガス料金の2%です。たとえばガス料金が6,461円なら、割引は130円。ガスの使用量が多い冬は割引も大きく、少ない夏は小さくなります。
Q. 電気だけ、またはガスだけの契約でもカテエネを使えますか。
A. 使えます。ただしセット割引は電気とガスの両方を中部電力ミライズで契約し、対象の電気プランを選んだ場合に限られます。
Q. 契約アンペア数は、引越しの申込で変えられますか。
A. 使用開始のときの契約容量は、変更の申込がなければ、新居に設置されているブレーカーの容量になります。変更したいときは、担当窓口に電話で伝えます。
Q. ガスの開栓には、必ず立ち会いが必要ですか。
A. 必要です。公式サイトに、ガスの使用開始は立ち会いが必要と明記されています。電気の使用開始は、原則として立ち会いが不要です。
Q. 申込は、いつまでにすればよいですか。
A. 公式サイトに期限の記載はありません。申込日を入力すると最短可能日が表示されるので、引越しの日が決まったら早めの申込が安心です。繁忙期は、希望の日時で手続きできない場合もあります。
Q. プロパンガスの物件でも、ガスをカテエネにできますか。
A. 都市ガスのプランは、東邦ガスの供給区域の都市ガスが対象です。プロパンガスの建物は、都市ガスのプランの対象になりません。電気とセットで使えるLPガスのサービスは、公式サイトで別に案内されています。
Q. おとくプランを途中で解約すると、どうなりますか。
A. 加入の条件は2年間の継続利用です。途中で解約したときの扱いは、申込の前に契約条件で確かめてください。
Q. カテエネBANKの還元率は、必ず5%になりますか。
A. 5%は上限で、還元率は銀行取引の利用状況で変わります。口座振替の設定と、公式サイトに示された条件の達成が必要です。
まとめ
申込の前に確認すること
カテエネの電気・ガスセットは、東邦ガスの都市ガスの供給区域で、電気とガスを同じ窓口でまとめたい世帯が比べる価値のある選択肢です。セット割引はガス料金の2%で、電気のプランやポイント、支払い方法の還元と合わせて、総額で見ると判断しやすくなります。
申込の前に、次の4点を確かめてください。
- 新居の住所が、供給区域に入っているか。都市ガスの建物か。
- 契約アンペア数が何Aか。プランと、割引の対象になるか。
- ガスの開栓に立ち会える日時を、引越しの日から逆算して押さえたか。
- 2年間の継続利用と、2027年4月からの条件の見直しを、理解したか。
最後に、料金や特典は時期で変わります。この記事の数値は2026年11月時点のものなので、申し込む前に、中部電力ミライズの公式サイトの最新の案内で、料金と条件を確かめてください。そのうえで、同じ使用量・同じ前提でほかの契約先と見比べると、世帯に合った契約先を選びやすくなります。
