車の一括査定を比較|車選びドットコムなど主要サービスの違いと選び方

車の一括査定を比較 主要サービスの違いと選び方 車・乗り物

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先に結論と選び方の要点

愛車を売るとき、いくらが適正なのか分からないまま、1社だけで決めてしまうと不安が残ります。かといって、買取店を1軒ずつ回るのは手間がかかります。そこで使われるのが、一度の入力で複数の買取店に査定を頼める一括査定です。

結論

一括査定は、複数の査定額を比べて売り先を選べるのが最大の利点です。サービスごとに、依頼できる社数や電話がかかってくる範囲が違うため、申込前に比べる軸を決めておくことが大切です。車選びドットコムは、最大10社に依頼でき、電話連絡は高額の3社に絞られると案内されています。

一括査定を使う利点と気をつけたい点

一括査定の利点は、手間をかけずに複数社の査定額を並べられることです。買取店は、他社と比べられると分かっているため、最初から競争した金額を出しやすくなります。

気をつけたいのは、申込後に買取店から連絡が来ることです。サービスによって、すべての店から電話が来る場合と、一部の店に絞られる場合があります。また、査定額が高くても、契約後に減額されたり、手数料が引かれたりしないか、契約の前に確認が必要です。

1台の車に複数の買取店が査定額を出して競う様子と、先に確認する2点を示した図

サービスを選ぶときの比較の軸

サービスを比べるときは、次の四つの軸で見ます。

  • 依頼できる買取店の数
  • 電話連絡がどこまで来るか
  • 相場を申込前に調べられるか
  • 口コミなど、買取店を選ぶ材料があるか

どれを重視するかで、向くサービスは変わります。たとえば、とにかく電話を減らしたいなら連絡の範囲を、少しでも高い査定額を狙うなら依頼できる社数を優先します。

もうひとつ大切なのは、売る時期です。乗り換えの納車に合わせて売るなら、査定から引渡しまでの日程が組みやすいかを、急いで現金化したいなら、結果が出るまでの早さを見ます。自分の事情を先に書き出しておくと、比べる軸の優先順位が決めやすくなります。

車選びドットコムの位置づけと使いどころ

車選びドットコム買取は、車選びドットコムが運営する買取の一括査定サービスです。申込ページでは、最大10社に見積もりを依頼でき、申込後に概算価格がすぐ通知されると案内されています。

使いどころは、まず相場を知り、複数社の査定額を比べて売り先を決めたい場面です。売ることがまだ決まっていなくても、査定後の売却は任意とされているため、相場を把握する目的でも使えます。

一括査定の仕組みを知る

使う前に、一括査定がどう動くのかを知っておくと、申込後の連絡にも落ち着いて対応できます。

申込から査定結果が届くまでの流れ

車選びドットコム買取の申込ページでは、車の情報とお客様の情報を入力する流れが案内されています。入力は約45秒で完了するとされています。

  1. メーカー、車種、年式、グレード、色、修復歴、走行距離、売却したい時期を入力する
  2. 氏名、携帯電話の番号、郵便番号、メールアドレスを入力する
  3. 個人情報の取り扱いなどに同意して、申込を進める
  4. 概算の価格が通知され、買取店から連絡が来る

年式や走行距離が分からない場合も、大まかな情報で申し込めると案内されています。ただし、入力した内容は、概算の価格の目安になります。実際の査定では、車を見たうえで金額が決まるため、概算と最終の金額には差が出ることがあります。

入力した情報が業者に届くしくみ

入力した情報は、査定を行う買取店に共有されます。ここで押さえておきたいのは、どの情報が、どのタイミングで買取店に届くかはサービスによって違うことです。

車選びドットコムの申込ページでは、SMS認証と電話での連絡は高額の買取店3社に限られると案内されています。MOTA車買取では、買取店に最初に伝わるのは車の情報と郵便番号で、電話番号などの個人情報は、概算査定で上位に入った店にだけ開示される仕組みと説明されています。

車選びドットコム買取とMOTA車買取で、依頼や査定を行う店から、電話が来る店が絞られる様子をじょうごで示した図
公式の案内にもとづきます。車選びドットコム買取は電話とSMSが高額の3社、MOTA車買取は上位の最大3社とやり取りです。連絡の範囲は申込ページの最新の案内で確認してください。

個人情報の扱いと申込前の確認点

申込のときは、個人情報の取り扱い、利用目的、サービスの利用規約への同意が求められます。内容を読まずに進めず、次の点を確認しましょう。

  • 入力した情報が、どの範囲の買取店に共有されるか
  • 電話が来る社数や、連絡の方法
  • 申込後に、予約の取り消しや変更をする方法

車選びドットコムの申込ページには、査定予約の取り消しや変更は、申込先の企業に直接電話で連絡する必要があると書かれています。申込んだ後に事情が変わったときの連絡先も、あらかじめ控えておくと安心です。

車選びドットコム買取の特徴

ここでは、公式の案内で確認できる車選びドットコム買取の特徴を整理します。サービスの内容や運営の体制は変わることがあるため、申込前に最新の案内を確認してください。

最大10社に依頼できる一括査定の特徴

申込ページには「最大10社に見積もり依頼」と書かれています。一度の入力で最大10社に依頼できるため、1社ずつ連絡する手間を省けます。

特徴として、申込後に概算価格がすぐ通知される点が挙げられます。連絡を待たずに、おおよその水準を把握できます。また、SMS認証と電話連絡は高額の買取店3社に限られると案内されており、電話の対応に追われにくい設計です。

なお、同じページには、連携先がMOTA車買取に変わった旨の注記があります。申込の仕組みや連絡の範囲は、申込ページの最新の案内で確認してください。

提携先の幅と業者の種類

一括査定に参加する買取店には、全国に店舗を持つ大手チェーンから、地域に密着した店まで、さまざまな種類があります。どの店が査定に応じるかは、お住まいの地域や車の種類によって変わります。

申込ページにも、お住まいの地域によって、査定額や査定する店舗が異なる場合があると書かれています。同じ車でも、地域によって条件が違うことを前提に、査定結果を見てください。

相場検索とランキングの使い方

車選びドットコム買取のサイトでは、メーカーと車種を選ぶと、匿名で買取の相場を調べられると案内されています。データは、販売管理システムの買取価格や下取価格を分析したものとされています。

あわせて、買取業者のランキングも掲載されています。評価点と口コミの件数が表示されているので、評価点だけでなく、口コミの件数もあわせて見ることが大切です。件数が少ないと、評価が偏る可能性があります。

ランキングはあくまで判断材料のひとつです。順位が高い店でも、自分の車に高い査定額を出すとは限りません。実際の査定額で比べるのが基本です。口コミを読むときは、査定額の高さだけでなく、担当者の説明が丁寧だったか、契約後の対応に問題がなかったかなど、売った後の経験に注目すると、店選びの参考になります。

主要な一括査定サービスの比較

車選びドットコムだけで決めずに、他の一括査定サービスとも比べると、自分に合う申込先を選びやすくなります。

比較するときの軸の決め方と優先順位

比較の軸は、自分が何に困っているかで優先順位をつけます。

困っていること優先する軸見るところ
電話が多いのは避けたい連絡の範囲電話が来る社数、連絡方法
少しでも高く売りたい依頼できる社数査定に応じる店の数
相場を知ってから決めたい相場の調べやすさ申込前に相場を見られるか
店選びに不安がある口コミなどの材料評価点と口コミの件数

すべてを満たすサービスを探すより、いちばん譲れない軸を一つ決めると、比べやすくなります。

車選びドットコムの強みと注意点

強みとして確認できるのは、最大10社に依頼できること、概算価格がすぐ通知されること、電話連絡が高額の3社に絞られることです。相場検索や業者のランキングもあり、申込の前から情報を集められます。

注意点は、サービスの仕組みが変わる可能性があることです。申込ページには連携先がMOTA車買取に変わった旨の注記があり、連絡の範囲や社数の条件が過去の情報と違う場合があります。古い口コミや記事の内容をそのまま信じず、申込ページの最新の説明を確認してください。

他の一括査定サービスとの違い

一括査定には、大きく二つの型があります。一つは、複数の買取店に同時に依頼し、各社から個別に連絡と査定を受ける型。もう一つは、運営会社が間に入って、入札のように金額を集める型です。

たとえば、MOTA車買取は、最大20社の買取店が査定を行い、査定額の上位となった最大3社とやり取りする仕組みと案内されています。電話が来るのが上位の店に絞られる点は、車選びドットコムの案内と共通しています。

カーセンサーなど、他の大手サービスもあります。依頼できる社数や、連絡の方法、手数料の有無はサービスごとに違い、変更もあるため、数字は各社の公式ページで確認してください。

軸ごとに整理した比較表の見方

ここまでの内容を、軸ごとに整理した表です。数字や条件は変わることがあるため、申込前に各サービスの公式ページで確認してください。

軸車選びドットコム買取MOTA車買取
依頼できる店最大10社最大20社が査定
電話の範囲高額の3社に限る上位の最大3社
申込から通知概算価格がすぐ通知最短3時間後に結果を比較
利用料無料公式で確認

表の読み方のコツは、数字の大小ではなく、自分の困りごとに合う仕組みかどうかを見ることです。電話を減らしたい人にとっては、どちらも連絡が絞られる仕組みで、違いは依頼できる店の数や、結果が出るまでの時間になります。

営業電話への対策と連絡方法

一括査定で多くの人が気にするのが、申込後にかかってくる電話です。仕組みを知っておけば、慌てずに対応できます。

営業電話が多くなる理由としくみ

電話が多くなるのは、買取店にとって、早く連絡した店が査定の機会を得やすいからです。申込の情報が複数の店に届くと、各社が競って連絡してきます。

すべての店に連絡先が届くサービスでは、申込直後に電話が重なることがあります。一方、連絡の範囲を絞るサービスでは、電話の数が抑えられます。電話が多いかどうかは、申込先の仕組みで大きく変わります。

連絡方法を選ぶときの考え方

連絡の方法は、電話だけでなく、SMSやメールが使えるサービスもあります。選ぶときは、自分の生活に合うかで考えます。

  • 日中に電話に出られないなら、連絡しやすい時間帯を伝えられるか
  • 電話が苦手なら、メールやSMSで連絡できるか
  • 査定の日程を、自分で決めやすいか

申込のときに、連絡のしやすい時間帯を選べるサービスもあります。使える機能があれば活用して、仕事中や運転中の着信を減らしましょう。

断り方の例と上手な伝え方

電話が来ても、売る気がない店や条件が合わない店には、はっきり断って構いません。断るときは、理由を短く伝えるのがコツです。

  • 「他の店で売ることに決めたので、査定は不要です」
  • 「条件が合わなかったので、今回は見送ります」
  • 「連絡は、メールでお願いします」

あいまいな返事をすると、後から何度も連絡が来る原因になります。断るときは、はっきり、丁寧に、一度で終わらせることを意識しましょう。

すでに売り先が決まった場合は、査定を予約した店に、早めに連絡して取り消します。車選びドットコムのページにあるとおり、予約の取り消しや変更は、申込先の企業へ直接連絡する必要があります。無断で断ると、店の側も日程を空けて待つことになるため、連絡は早いほど丁寧です。

申込先を絞って連絡数を減らす工夫

連絡の数は、申込先を絞ることで減らせます。手当たり次第にいくつものサービスへ申し込むと、それぞれから連絡が来て、対応が追いつかなくなります。

工夫としては、次の三つがあります。

  1. 電話の範囲が絞られるサービスを選ぶ
  2. 申込は、連絡を受けられる日に行う
  3. 査定の予定を詰めすぎず、余裕のある日程を組む

査定額を同じ条件で比べる方法

複数の査定額を集めても、条件が違っていては正しく比べられません。ここでは、公平に比べる方法をまとめます。

条件をそろえて公平に比べるコツ

査定額を比べるときは、同じ日、同じ状態の車、同じ条件でそろえます。次の点を確認してください。

  • 査定を受ける日が近いか。相場は動くため、日が離れると比べにくくなります
  • 走行距離や修復歴の申告が、各社で同じか
  • オプションや付属品の有無を、同じように伝えているか
  • 引渡しの時期が同じ条件か

同じ車でも、伝えた情報が違えば、査定額が変わります。情報を正確にそろえたうえで、各社の金額を見比べましょう。比べるときは、金額だけでなく、金額が有効な期間、入金の時期、引取りの費用をメモにして、横に並べると違いが分かりやすくなります。

減額や手数料が引かれていないかの確認

提示された金額が、そのまま手元に入るとは限りません。契約の前に、次の項目を確認しておきます。

  • 名義変更などの手続きに、手数料がかかるか
  • 引取りや陸送の費用が引かれるか
  • 契約後に、査定の条件が変わって減額される場合があるか

国民生活センターは、査定時に修復歴や事故歴を正しく伝えていた場合、契約後にそれを理由とした解除や減額に応じる必要はないと説明しています。ただし、告げていなかった場合は、減額や解除を求められることがあります。

査定額の有効期限と契約前の確認

査定額には、有効期限が付いているのが一般的です。期限を過ぎると、金額が変わる場合があります。期限の有無と、いつまで有効かを、契約の前に聞いておきましょう。

契約書は、金額だけでなく、キャンセルの条件、入金の時期、車の引渡しの時期を確認します。口頭の説明だけで済ませず、書面で残すことが大切です。国民生活センターは、車の売却はクーリング・オフの対象外なので、契約を急がされても一呼吸おいて、契約内容を確認するよう呼びかけています。

車の売却は、クーリング・オフの対象外です。

国民生活センター

愛車の相場を調べる方法

査定額が高いか安いかを判断するには、あらかじめ相場を知っておくのが近道です。

相場サイトの使い方と見るべき数字

相場は、車選びドットコムのような相場検索で、メーカーと車種を選ぶと調べられます。見るときは、次の点を意識してください。

  • 年式、走行距離、グレードが自分の車に近い数字か
  • 金額の幅の、上と下のどちらを基準にするか
  • 相場が示す時期や、更新の頻度

相場の数字は、あくまで目安です。車選びドットコムのページにも、掲載されている価格は過去の実績例で、査定額を保証するものではないと書かれています。

時期による相場の変動の傾向

中古車の相場は、時期によって動きます。需要が高まる時期や、新型の発売、車種ごとの人気などが影響します。ただし、どの時期に高くなるかを、一概に断言することはできません。

申込ページには、売却の時期が早いほど買取店の競争が増えて、高値になる可能性があると書かれています。迷っているうちに年式が古くなったり、走行距離が増えたりすることも考えられるため、売ると決めたなら、早めに相場を確かめるのが無難です。

車種や状態によって変わる査定の差

同じ車種でも、状態によって査定額は変わります。主な要素は、年式、走行距離、修復歴、内外装の傷、整備の記録、色やオプションです。

申込ページには、修復歴は、軽いすり傷やへこみの修復を含まず、フレームの歪みを伴うような重い修復が該当すると説明されています。傷やへこみが気になる場合は、申込後の画面などで伝えられます。状態は、隠さず正確に伝えることが、後のトラブルを防ぎます。

少しでも高く売るためのコツ

査定額は、準備や進め方で変わることがあります。無理のない範囲でできることをまとめます。

高く売れやすい時期の考え方

高く売れやすい時期は、車種や地域で異なります。時期だけに頼るより、相場を確かめて、売ると決めたら早めに動くほうが現実的です。

考え方のポイントは二つあります。一つは、年式や走行距離が増える前に動くこと。もう一つは、売却の予定を決めておき、査定の時期をそろえて競争を生みやすくすることです。車選びドットコムの申込ページでも、売却時期が早いほど買取店の競争が増えると案内されています。

査定を受ける前にしておく準備

査定の前にしておくと役立つ準備は、次のとおりです。

  • 車検証、整備記録、取扱説明書、スペアキーなどをそろえる
  • 車内と外装を掃除して、印象を整える
  • 傷やへこみ、不具合を、自分で把握しておく
  • 純正のパーツがあれば、取り外したものも含めて用意する

掃除や小さな補修に、費用をかけすぎる必要はありません。査定額の上がり幅より費用が大きくなることもあるため、基本は清掃と書類の準備にとどめます。書類がそろっていないと、引渡しや名義変更の手続きが遅れ、入金の時期にも影響するため、車検証や自動車税の納付に関する書類の置き場所は、先に確認しておきましょう。

査定額の交渉の進め方と伝え方

交渉では、他社の査定額を根拠に、希望を伝えるのが基本です。一括査定は複数の金額が手元にあるので、交渉の材料がそろいます。

  1. 最も高い査定額を提示した店に、その金額を伝える
  2. 他の店にも、条件を示して、再度の提示を求める
  3. 希望の金額と、引渡しの時期を、明確に伝える

強引な交渉は避け、丁寧に進めましょう。また、その場で契約を急がされても、焦って決めないことが大切です。

申込から売却完了までの流れ

申込から売却が終わるまでの流れを、準備するものとあわせて見ていきます。

申込時に入力する車両情報の準備

申込のときは、車検証を手元に置いて入力すると、正確に入力できます。必要になる主な情報は、次のとおりです。

  • メーカー、車種、年式、グレード
  • 走行距離、色、修復歴の有無
  • 売却したい時期
  • 氏名、携帯電話の番号、郵便番号、メールアドレス

年式や走行距離が不明でも大まかに入力できますが、分かる範囲では正確に入れるほうが、査定額のずれを小さくできます。

査定から契約に進むまでの流れ

申込をすると、買取店から連絡が来ます。そこで、査定の日程を決めて、実車を見てもらう流れです。

  1. 買取店と、査定の日時と場所を調整する
  2. 実車の査定を受けて、最終的な金額を出してもらう
  3. 複数社の金額を見比べる
  4. 条件に納得できる店を選んで、契約書を確認する
  5. 契約を結ぶ

車選びドットコムの申込ページには、査定後の売却は任意で、価格に納得できなければ売らなくてもよいと案内されています。納得できないまま契約する必要はありません。

申込から契約までの道のりで、契約の前は売らない選択ができ、契約後は契約書の条件が基準になることを示した図
車の売却はクーリング・オフの対象外です。キャンセルの条件は契約書で確認してください。

名義変更と入金の確認のしかた

契約が済んだら、車の引渡しと、名義変更、入金の確認が必要です。国土交通省の案内では、普通自動車の名義変更である移転登録には、次のような書類が使われます。

書類内容
譲渡証明書旧所有者が実印を押す
印鑑証明書新旧所有者のもの。発行から3か月以内
自動車検査証車検証。有効期間内のもの
委任状代理人が申請する場合に、実印を押したもの

多くの場合、手続きは買取店が代行しますが、売る側は譲渡証明書や印鑑証明書などを用意します。必要書類の細かな点は、地域の運輸支局によって異なる場合があるため、買取店の説明と運輸局の案内で確認してください。名義変更が終わったかどうかは、後日、新しい車検証のコピーなどで確認すると安心です。入金も、契約書に書かれた時期に確認しましょう。

申し込む前の注意点と対処

申込の前に知っておくべき注意点を、トラブルを避ける観点から整理します。

車両情報を正確に伝えるべき理由

車の情報は、できるだけ正確に伝えてください。修復歴や事故歴、不具合を伝えないまま契約すると、後から減額や解除を求められる可能性があります。

国民生活センターも、査定時に修復歴などを告げていた場合、契約後にそれを理由とした解除や減額に応じる必要はない一方、告げていなかった場合は求められることがあると説明しています。最初から正確に伝えておくことが、自分を守ることにもなります。

査定のときに修復歴を伝えたか伝えなかったかで、契約後の解除や減額の扱いが分かれることを示した分岐図
国民生活センターの説明にもとづきます。契約書の内容も必ず確認してください。

契約後のキャンセルの扱いと確認

車の売却は、特定商取引法のクーリング・オフの対象外です。契約した後にキャンセルできるかどうかは、契約書の定めによります。国民生活センターには、高額なキャンセル料を求められる、キャンセルを妨げられるといった相談が寄せられています。

業界団体の日本自動車購入協会は、モデル約款で、車の引渡しの翌日までキャンセルできる例を紹介しています。ただし、これは約款の内容次第なので、契約書でキャンセルの条件と、料金が発生する時期を確認することが欠かせません。

注意

契約書にサインする前に、キャンセルできる期限と、キャンセル料がかかる条件を必ず確認してください。口頭の約束だけで済ませず、書面に残しましょう。

悪質な業者を避けるための見分け方

買取店の中には、強引な勧誘をする業者もゼロではありません。次のような様子があれば、慎重に対応してください。

  • その場で契約するよう、しつこく急がせる
  • 査定額の根拠を聞いても、はっきり答えない
  • 契約書の内容を、十分に説明しない
  • キャンセルの条件を、あいまいにする

困ったときの相談先として、国民生活センターが案内する消費者ホットラインの188や、日本自動車購入協会の車売却消費者相談室があります。車選びドットコムのページにも、相談窓口として車売却消費者相談室が掲載されています。一人で抱え込まず、早めに相談しましょう。

向く人と向かない人の違い

ここまでの内容をふまえて、車選びドットコムが合う人と、他のサービスのほうが合う人の違いを整理します。

車選びドットコムが向く人の特徴

次のような人は、車選びドットコム買取を試しやすいと考えられます。

  • 最大10社の査定額を比べて、売り先を選びたい
  • 電話連絡が高額の3社に絞られる仕組みが、自分に合っている
  • 申込の前に、相場を匿名で調べて目安を知りたい
  • 売ると決める前に、まず査定額を知りたい

申込ページでは、査定後の売却は任意とされています。売るかどうかを決める前の、情報収集としても使いやすいサービスです。

他のサービスのほうが合う人の特徴

反対に、次のような人は、他のサービスも比べてから決めるほうが納得しやすいでしょう。

  • より多くの買取店に、査定を競わせたい
  • 電話をできるだけ受けずに、売却を進めたい
  • 特定の店や、特定のサービスを使うと決まっている

車選びドットコムの案内では、連携先が変わったとの注記があります。自分が重視する条件が、現在の仕組みで満たされているか、申込ページで確かめたうえで選んでください。

よくある質問

複数社に依頼して大丈夫?

問題ありません。一括査定は、複数社に依頼して比べることを前提にした仕組みです。複数社の査定額を比べることで、相場に合った金額で売りやすくなります。

ただし、依頼する社数が多いほど、対応の手間は増えます。連絡の範囲が絞られるサービスを選ぶと、無理なく比べられます。他の買取店とも比べていることを伝えても構いません。

査定だけでもよい?

車選びドットコム買取の申込ページには、査定後の売却は任意で、価格に納得できなければ売らなくてもよいと案内されています。査定だけで終えることもできます。

ただし、査定を受けた店からは、その後も連絡が来ることがあります。売る気がないなら、はっきり伝えて断りましょう。査定の予約を取り消す場合は、申込先の企業に直接連絡する必要があります。

ローン残債がある時は?

ローンが残っていても、車を売ることはできる場合があります。車検証の所有者の欄が、ローン会社やディーラーになっていることがあり、その場合は、残っているローンを精算して所有権を移す手続きが必要です。

売却額でローンを完済できるか、足りない分をどう用意するかは、状況によって違います。まずローン会社に残債の額と手続きを確認し、買取店にも伝えたうえで進めてください。

売却額がローンの残りを上回れば、差額が手元に入ります。下回る場合は、不足分を現金で用意するか、別のローンに切り替えるかなどを検討することになります。買取店によって対応が異なることがあるため、申込の段階で、ローンが残っていることを伝えておくと、話がスムーズです。

まとめと次の行動

選び方の要点の整理

一括査定は、複数の査定額を比べて売り先を選べる便利な方法です。選ぶときは、依頼できる社数、電話の範囲、相場の調べやすさ、口コミなどの材料の四つの軸で比べます。

車選びドットコム買取は、最大10社に依頼でき、概算価格がすぐ通知され、電話は高額の3社に絞られると案内されています。ただし、連携先が変わった旨の注記があるため、最新の仕組みは申込ページで確認してください。

結論

査定額は、同じ条件でそろえて比べ、契約の前にキャンセルと減額の条件を書面で確認しましょう。車の売却はクーリング・オフの対象外なので、焦って決めないことが大切です。

査定を申し込む前にやること

申し込む前に、次の四つを済ませておくと、スムーズに進められます。

  1. 車検証を用意して、車の情報を確認する
  2. 相場を調べて、売却額の目安を持つ
  3. 電話に出られる時間帯と、断り方を決めておく
  4. 契約前に確認する項目として、キャンセルの条件と、減額の有無を控えておく

準備ができたら、申込ページの最新の案内を確認して、納得できる条件で申し込んでください。

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